Действие заблокировано в инстаграм: почему и что делать

Одной из самых распространенных ошибок в инстаграме, с которыми встречаются пользователи – действие заблокировано.
Действие заблокировано в инстаграм: что делать

Когда возникает эта проблема у пользователя не получается подписываться на другой профиль, ставить лайки, оставлять комментарии, отправлять сообщения в direct. И это не все – инстаграм запрещает публиковать фото и видео, а также отмечать других людей.

Но решить одну из самых часто встречающихся ошибок достаточно просто. Давайте разберемся, почему действие заблокировано и что с этим делать.

Почему действие заблокировано

Причины, почему инстаграм ограничивает использование приложения, и появляется ошибка «действие заблокировано» могут быть разными. Вы не сможете точно узнать, почему на аккаунт был наложен бан. Но есть несколько основных причин.

  • Жалобы других пользователей
  • Если вы делаете массовую рассылку, оставляете негативные/враждебные комментарии, часто упоминаете человека через @ в постах — пользователи могут пожаловаться на ваш аккаунт. Всего несколько жалоб от разных пользователей будет достаточно для того, чтобы заблокировать профиль. Нельзя выдавать себя за других личностей, оскорблять пользователей, постить недопустимый контент. Чем больше жалоб — тем дольше длится бан.

  • Использование чужого контента
  • Если вы используете чужую фотографию для поста — риск, что вас забанят минимальный. К чужой же музыке и видео инстаграм относится намного жестче. Например, вам могут заблокировать прямой эфир, если в него случайно попала известная песня. Бан на прямой эфир — один из самых долгих, он может длится несколько недель. Даже если это первая блокировка такой функции.

  • Подписка/отписка на большое количество людей
  • Редко бан получают из-за однократной массовой подписки или отписки. Но при массовой подписке на десятки разных аккаунтов или отписки от них – instagram может посчитать вас ботом. Тогда данное действие будет заблокировано.

  • Слишком много оставленных комментариев
  • Большое число оставленных комментариев под чужими постами может рассматриваться как спам. Это тоже ведет к тому, что пользователь столкнется с проблемой «действие заблокировано» в инстаграме. Это самая распространенная причина блокировки.

  • Слишком много лайков
  • Instagram – социальная сеть для обмена фотографиями. А лайки — это способ выражения симпатии снимкам. Но когда пользователь ставит их слишком много, система может принять его за робота и забанить. Тогда не получится поставить лайк. Часто пользователи не могут лайкать после блокировки 3-4 дня. Но иногда блок может быть и на более длительный срок.

  • Сообщения в директе
  • Большое количество отправленных сообщений в directe разным пользователям может быть рассмотрено как спам. Речь идет об отправке множества писем в короткий период времени. Сообщения в чате не учитываются, если дрегой пользователь активно отвечает.

  • Отметка пользователей
  • Отметить аккаунт другого человека можно под постом в комментах, в сторис или на фото. И в этом нет ничего плохого. Но если отмечать одного или разных пользователей слишком часто можно оказаться под действиями бана.

    Чтобы не попадать в бан из-за превышения количества различный действий в инстаграме прочитайте нашу статью «Лимиты действий в инстаграме в 2022 году».
  • Использование сторонних приложений
  • Это могут быть программы для увеличения подписчиков или накрутки лайков, просмотров, охвата и других показателей статистики. Они могут работать корректно, но в некоторых случаях и приводить к ошибке в инстаграме, когда действие заблокировано.

  • Использование сервисов
  • Как правило, это автоматизированные сервисы для продвижения в инстаграм. Например, Socialhammer или Инстаплюс и любые другие.

    Все эти действия кажутся инстаграму подозрительными, и он блокирует пользователя. Основная причина – это то, что такое поведение в сети кажется сервису автоматизированным. Т.е. он думает, что пользователь – бот, а не живой человек.
  • Ошибка социальной сети

Самая редкая причина – баги и ошибки самого инстаграма. Блокировка случайно может произойти во время тестирования обновления и новых функций.

Если вы не делали ничего из списка выше, а ошибка все равно появилась – просто подождите немного. Такие неисправности решаются без участия пользователя очень быстро.

Как снять ограничения и исправить ошибку

Так как узнать точную причину блокировки – невозможно, нельзя и точно сказать какой способ поможет убрать проблему «действие заблокировано» в инстаграм. Поэтому, если вам не помог один вариант решения проблемы – переходите к другому.

Смена устройства

Первый, и самый простой способ исправить ошибку – зайти в инстаграм с другого смартфона или планшета. Если с другого телефона ошибок действия не возникает – проблема в вашем устройстве. О том, как это исправить читайте ниже.

Использование другой сети

Второй действенный способ, который может помочь – смена сети. Инстаграм часто блокирует не сам аккаунт, а IP-адрес, откуда выполняется вход. Поэтому, если телефон был подключен к wi-fi – перейдите на мобильный интернет или наоборот.

Выполнить вход через браузер

Войти в учетную запись instagram можно на сайте instagram.com. Если через компьютер получается подписаться на другой аккаунт, с телефона нет – проблема в смартфоне. Решения этой проблемы – ниже.

Подождать

Если ничего из вышеперечисленного не помогает – необходимо просто подождать 24 часа. В это время не нужно заходить в инсту, пытаться подписаться, поставить лайк или запостить фото. Попробуйте позже зайти в инсту и повторить действие. С высокой долей вероятности проблема решиться после перерыва в активности.

В некоторых случаях (когда было слишком много активных действий) может потребоваться больше времени – 3,5 или 7 дней. Просто не совершайте никаких действий в приложении некоторое время.

Удаление сторонних приложений

Очистите свой смартфон от сторонних программ, которые связаны с инстаграмом. Их необходимо не только удалить с телефона, но и отвязать от профиля.

  1. Для этого нужно зайти в аккаунт с компьютера, через сайт instagram.com.
  2. Из ленты перейдите в свой профиль, нажав на свой ник.
    Как отвязать сервисы от инстаграма. Скриншот 1
  3. Кликните на шестеренку, чтобы перейти в настройки.
    Как отвязать сервисы от инстаграма. Скриншот 2
  4. Выберите пункт «приложения и сайты».
    Как отвязать сервисы от инстаграма. Скриншот 3
  5. Нажать на «удалить» под каждым сайтом или сервисом. Также кнопка может называться «отозвать доступ» – на нее тоже нужно кликнуть.
    Как отвязать сервисы от инстаграма. Скриншот 4

Это не значит, что различными сервисами и приложениями нельзя будет никогда пользоваться. После того, как ограничение будет снято с профиля, и ошибка заблокированности действия больше не будет беспокоить – можно снова запустить все нужные программы.

Лучше подождать 5-7 дней после снятия блокировки перед тем, как снова начать использовать сторонние приложения. Если это сервис для увеличения подписок или накрутки – начинать работу с ними с минимальными лимитами, постепенно увеличивая их каждый день.

Привязать инстаграм к фэйсбуку

Это поможет социальной сети удостовериться, что вы живой человек, а не робот. Подробнее, о том, как связать аккаунты в двух социальных сетях, читайте в статье «Как связать аккаунты Инстаграм и Фейсбук: пошаговая инструкция».

Сменить пароль

Простая смена пароля может помочь выйти из бана и убрать навязчивую проблему блокировки действий.

Решение неполадок со смартфоном

Бывает, что через компьютер или другое устройство получается ставить лайки, публиковать посты, подписываться на аккаунты — инстаграм работает как нужно. Но при использовании своего смартфона появляется ошибка «действие заблокировано».

Это значит, что проблема не в приложении или профиле инстаграм, а в самом телефоне.

  • Первое, что нужно сделать – перезагрузить смартфон или планшет, и очистить от мусора.
  • Второе – обновить приложение instagram в Google Play на адроид, или в App Store на айфоне.

Если на устройстве стоит последнее обновление инстаграма, проделайте следующее:

  1. Зайти в инстаграм и перейти на страницу профиля.
  2. Кликнуть на три полоски справа.
    Как зайти в меню инстаграма
  3. Перейти в настройки.
    Как перейти в настройки инстаграма
  4. Прокрутить до самого конца страницы. Внизу будет пункт «выйти». Также он может называться «завершить сеанс» или «выйти из всех аккаунтов». Выйти из профиля.
    Как выйти из аккаунта в инстаграме с телефона
  5. Удалить приложение instagram с телефона.
  6. Перезагрузить устройство, т.е. выключить его и включить.
  7. Скачать инстаграм заново.
  8. Зайти в приложение, ввести логин и пароль.

Советы как избежать блокировки

Чтобы ошибка действие заблокировано больше не повторялась нужно следовать нескольким рекомендациям.

Во-первых, не превышайте суточные лимиты. Не делайте так, чтобы система сочла аккаунт роботом. Конечно, это не значит, что нельзя ставить лайки, подписываться на профили и оставлять комментарии.

Но это нужно делать в разумных количествах. Обычному пользователю сложно превысить лимиты, а вот коммерческому – очень просто. В среднем, максимальный показатель – это 300 подписок и 100 лайков в день (равномерно распределенные в течение суток, а не за час).

Во-вторых, не используйте приложения и сервисы для накруток. Инстаграм развивает свои сервисы для отслеживания нечестного продвижения. Поэтому фейковые лайки, комменты и подписки рано или поздно будут обнаружены. Это не только приведет к бану, но и пустой трате денег на развитие.

Лучше вкладывать средства в рекламу, которая приведет на страницу заинтересованных пользователей. Делать ее можно в сторис и в ленте. Если пока нет свободных средств на рекламу, можно прибегнуть к бесплатным способам раскрутки аккаунта. Пользуйтесь только белыми способами продвижения инстаграм-аккаунта.

156 комментариев
Лина

Очень полезная статья и видео. Большое спасибо!

Админ

Рады, что помогли решить проблему!

Эльмир

заблокировали аккаунт из-за возраста (ошибочно не ту дату поставил) раз 10 обжаловал их решение с личными данными , безрезультатно, ПОМОГИТЕ пожалуйста

Админ

К сожалению, политика инстаграма такова, что они не обсуждают вынесенные решения о полной блокировке того или иного аккаунта. Пользователю редко удается получить персонализированный ответ техподдержки, а сторонние организации и специалисты не имеют никакого воздействия на политику социальной сети. Поэтому, если личное общение с поддержкой не принесло результатов, добиться разблокировки вряд ли получится. Остерегайтесь мошенников, которые предлагают свои услуги, обещая разблокировать аккаунт за определенную сумму — такая услуга не существует.

Елена

У меня пропала функция ставить лайки и комментарии и я бы удалила свой аккаунт но не помню пароль что делать

Админ

эти функции — базовые, и навсегда их удалить не могут. Пропасть возможность лайкать и комментировать может только в заблокированном аккаунте, как правило, такая блокировка снимается через некоторое время. Вы можете немного подождать, не заходить в инстаграм, и после нескольких дней вы снова сможете лайкать и комментировать посты.Если вы не помните свой пароль, вы можете воспользоваться опцией «забыла пароль» — и изменить его с помощью привязанного к аккаунту номера телефона или электронной почты.

Дарья

Последние два дня не могу выставить публикации в своём профиле:вылезает белый экран, и выкидывает на то место, где последний раз сидела в инстаграм. Посты, соответственно не показываются в профиле. Что делать?

Админ

Все подобные ошибки и способы их исправления описаны в статье «В приложении инстаграм произошла ошибка».

Ксения

Инстаграм выдает ограничения, могу делать все кроме добавления подписчиков. Что делать в этом случае? Пароль был заменён, сутки не заходила на страницу…

Админ

Скорее всего, в вашем случае 24 часа — слишком мало. Иногда может потребоваться до 2 недель неактивности, чтобы снять ограничения

Шухрат

Здраствуйте у меня инстаграм ограничил в 20/11/2020 до 27/11/2020 сегодня уже 28 но ограничения не снята помогите мне пожалуйста

Админ

Добрый день. Возможно в течение установленной блокировки вы продолжали пользоваться инстаграмом и действия показались сервису подозрительными. Если же это не так, то лучше связаться с поддержкой непосредственно в приложении

Денис

Здравствуйте, заказал 2 раза накрутил подписчиков. подписчики списались через время(такая функция). После этого не могу подписываться, лайкать и тп. Прошло уже 4 дня, ситуация та же. Почти все способы перепробовал, нет результата. Что можете посоветовать?

Админ

Добрый день. У нас есть статья, почему не стоит заниматься накруткой .Не удивительно, что после 2 накруток аккаунт попал в бан. В этом случае блокировка может быть продолжительной — от 2 до 4 недель. Рекомендуем в течение срока блокировки не проявлять активность в инстаграме: не лайкать, не подписываться и тд, только просматривать ленту, а после снятия блока — никогда не прибегать к накрутке подписчиков, и использовать только белые способы продвижения в инстаграме.

Виктория

Добрый день, помогите пожалуйста, в инстаграме могу делать всёх, кроме продвижения. При нажатии на кнопку продвигать (под постом) выходит окно «невозможно использовать этот аккаунт. Это действие невозможно выполнить из аккаунта Instagram, в который вы вошли», хотя ранее я благополучно продвигала, всё работало, последний раз правда я это делала давно, весной. В чем может быть причина?

Админ

Добрый день. Вам следует связаться непосредственно со службой поддержки инстаграма.

Ксения

Здравствуйте, три дня назад мне высветилась табличка про ограничение действий до 25.12.2020, думаю из-за превышения лимита лайков. Я подождала, наступил этот день (сегодня), но ограничения так и не сняли. Я написала в поддержку, но мне ещё так и не ответили. Вышла из инстаграма, надеюсь, что время поможет. Можете, пожалуйста, сказать что делать в такой ситуации. Заранее огромное спасибо.

Админ

Добрый день. Никаких действенных средств, кроме как не проявлять никакой активности в инстаграме — нет. Будьте осторожны, в сети немало мошенников, которые обещают снять ограничения за деньги, но это невозможно.

Ирина

Здравствуйте)
Подскажите, пожалуйста что делать
Зй день Инстаграм блокирует доступ к основной ленте, не могу обновить истории друзей и новые посты, пишет , что временно ограничили доступ
С чем это может быть связано?

Админ

Добрый день! Скорее всего, это может быть связано с подозрительной активностью в вашем профиле. Лучшим решением будет на некоторое время не заходить в инстаграм.

Лидия

Здравствуйте, помогите пожалуйста решить проблему ,написано «возможности вашего аккаунта ограничены», что делать? Реклама идет, клики есть, я тоже могу лайкать, писать посты и т.д.Удаляла инстаграм ,все перегружала,результата нет .Вроде бы ничего не нарушала не понимаю причину ограничения ,умоляю помогите

Админ

Возможно, ваш аккаунт в теневом бане. Лучшее, что можно сделать при таком предупреждении — максимально снизить активность аккаунта на некоторое время.

Марина

Не могу зайти в Инстаграм через приложение на телефоне, могу только через браузер, ошибок никаких не даёт, при нажатии на приложение оно моргает и всё. Сделала всё, что только можно сгружала и удаляла Инстаграм, перезагружала телефон, обновляла ПО, всё безрезультатно… купила новый телефон, всё безрезультатно… что делать? С компьютера захожу, с телефона 7-ми летнего сына захожу, со своего телефона не могу..

Админ

Добрый день. Попробуйте поменять пароль от своей страницы. Если это не поможет — сменить и ник, и пароль.

Ульяна

Здравствуйте! Заблокировали рабочий аккаунт из за того, что не знала правила и допустила много подписок и отписок, к сожалению! Есть личный аккаунт и ещё другие, они все связаны. На личном ограничили только лайки и подписки, а на рабочем не могу вообще ничего делать, даже просматривать ленту! На личный аккаунт пришло сообщение, что ограничения на неделю. А на рабоче запрашивают изменить пароль, но я этого сделать не могу, так как не помню( нажимаю на забыла пароль, присылают ссылку, но нажимая на неё вылетает на не заблокированный аккаунт( подскажите пожалуйста через неделю блокировка пройдёт на всех страницах?

Админ

Добрый день. Скорее всего, рабочий аккаунт будет заблокирован дольше. Попробуйте изменить пароль на рабочем профиле либо с компьютера, либо со смартфона, предварительно выйти из всех других аккаунтов, кроме него.

Татьяна

Добрый день.Подскажите что делать,у меня ограничены возможности в Инстаграме,я не могу писать посты,продвигать, аудитория.Пришло письмо что это окончательное решение…С этим ещё можно побороться или уже нет смысла?

Админ

Добрый день. Если в письме указано, что бан наложен бессрочно — бороться с этим не получится. Мы писали об ошибках при раскрутке , не повторяйте их при ведении следующего аккаунта.

Артак

Здравствуйте, из за того что не познакомился с правилом допустил ошибку допустил много подписок, тепер пишет (повторите попытку позже и так далее)Когда снимут ограничения?

Админ

Добрый день. Бан накладывают на разное время, можно обратиться в поддержу приложения, а можно просто подождать — при первом нарушении, как правило, ограничения накладываются на срок до 2 недель.

Виктория

Здравствуйте,что делать если нарушила лимиты подписок и отписок?
Ограничили возможность подписываться на людей,НО есть возможность ставить лайки и выставлять публикации.
Прошло около недели,но возможность подписываться на людей так и не появилась.
Подскажите пожалуйста что делать в этой ситуации?

Админ

Добрый день. Значит, бан все еще действует — это нормально, срок ограничений может быть разным, как несколько дней, так и несколько недель. Лучшее решение — ограничивать активность, пока весь функционал не восстановится, и какое-то время после возвращения всех этих возможностей.

Алла

Здравствуйте! У меня в инстаграм не продвигается реклама :
«вы не можете использовать продвижение. Ваш аккаунт не может создавать и запускать рекламу, так как ваши промоакции нарушали правила рекламной деятельности или другие нормы Facebook. Если вы считаете, что произошла ошибка, вы можете запросить проверку »
Делаю запрос на проверку, но он не отправляется :
» не удалось обработать ваш запрос. Попробуйте ещё раз позже»
Я повторила попытку через сутки, такая же ошибка.
Что произошло и как исправить, не понимаю

Админ

Добрый день. Попробуйте проделать те же действия в рекламном кабинете фейсбук со стационарного компьютера или ноутбука.

Татьяна

Здравствуйте, скажите, а что делать если подписчики не могут отмечать у себя в посте и комментариях мою страницу?

Админ

Добрый день. Вероятно, они совершают ошибки в написании, или делают что-то неправильно. Вам поможет статья «Как отметить страницу в инстаграме»

ку

здравствуйте. тема не в тему..но хотелось бы очень узнать. мне нужно снять ограничения доступа к человеку, но пишет что ошибка. и так далее.. что делать?? спасибо заранее

Админ

Добрый день. Вам может помочь статья «В приложении инстаграм произошла ошибка»

Виктория

Создала страницу сдела с неё каждый час по 5 рассылок а потом меня начали блокировать на 24 часа и когда создаю новые страница также блокируют спустя 2 часа хотя лимит по рассылка не нарушаю. Первые 2 часа по 5 рассылок на 3 час делаю 2 рассылки и потом сразу блок. Что делать?

Админ

Лимита по рассылке не существует — никто никогда не узнает, кроме специалистов инстаграма, как работают алгоритмы этой социальной сети. Если вы привязываете страницы к одному номеру, почте, или даже управляете ими с одного устройства — аккаунты так и будут блокировать, потому как подобные массовые рассылки официально запрещены правилами и расцениваются как спам.

Татьяна

Не могу понять в чем проблема, почему не могу посмотреть взаимодействия, пишут неприменимо.Подскажите пожалуйста кто нибудь, что я не так делаю или у меня проблема с аккаунтом?

Админ

Скорее всего, вам поможет один из способов, описанный в статье «В инстаграме произошла ошибка»

Нелли

Здравствуйте, при переходе в действия (просмотры кто лайкнул или подписался, отметил и т.д.) начинает виснуть Инстаграм. Не грузит вообще ничего, до перехода в разделы лайки могла спокойно зайти на профиль, обновить страницу или посмотреть истории. Началось все после того как какой-то молодой человек добавил мой аккаунт в путеводитель. Подскажите пожалуйста, что делать?

Админ

Попробуйте действия, описанные в статье «В приложении инстаграм произошла ошибка»

Наталья

Здравствуйте, у меня ошибка входа в аккаунт, пишет подождите и зайдите позже. Я в течении дня пытаюсь устранить проблему, но ничего не выходит. Можете сказать из-за чего и как восстановить доступ?
Смену пароля через майл пробовала, тоже самое выходит.

Админ

Возможно, вам поможет статья «Возникла ошибка в инстгарам»

Ник

Профиль не заблокирован, но публикации не видят подписчики. Пишет ограниченный профиль. Этот профиль не доступен в вашем регионе. Писал в поддержку, не отвечают. Пробовал разблокировать- пишет профиль активный. Что можете подсказать? Кто сталкивался

Админ

Возможно, вы в теневом бане. Либо установлено ограничение, например, на контент 18+ — это можно убрать в настройках.

Ник

А как выйти из теневого бана?!

Админ

Подождать. Пока действует теневой бан — минимально использовать инстаграм. Других способов нет.

Юлия

Здравствуйте! Инстаграм без причины заблокировал страничку, она у меня закрыта, лайки давно не ставлю, изредка выкладываю сториз, ничего не нарушаю..
Выдает такое сообщение :
Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия. Исходя из того, как вы пользуетесь данной функцией, это действие будет недоступно для вас до 2021-04-25. Если вы считаете, что произошла ошибка, сообщите нам. Нажимаю сообщите нам, пишет ваш ответ принят и все. Заблокировали вчера, на сутки, получается.. Сутки прошли, а аккаунт заблокирован. Смотреть свою ленту и подписки не могу, в настройки зайти менять пароль и пр можно.. Как быть и за что могли заблокировать? Благодарю.

Админ

Добрый день! Инстаграм может заблокировать не только из-за спама, но, и, например, из-за враждебный высказываний в директе. Возможно, на вашу страницу кто-то пожаловался. А может быть, ее пытались взломать, и было совершено множество некорректных попыток входа. Единственный способ решить проблему — ждать, так как ваш ответ служба поддержки уже приняла.

Эл

Здравствуйте, у меня в иг подключены 2 бизнес-акк личный и рабочий и привязана одна личная страница в fb. Сегодня появилось окно в работаем акк, что личный профиль не будет привязан к fb. Вопрос, как можно в рабочий акк провязать группу из fb без личной страницы, это возможно?

Админ

Здравствуйте. Возможно. Зайдите в группу, нажмите «еще» в левом меню. Далее «Информация», затем «Контактная информация», кликните на «Редактировать другие аккаунты» и в появившемся окне выберите «Добавить аккаунт». Кликните в списке «инстаграм», укажите логин.

Елена

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать с такой бедой?
Около месяца стоит ограничение на подписки,отписки,лайки,коменты и даже публикации под постом. При попытке лайкнуть всегда выбивает :
«Мы ограничением некоторые действия, чтобы защитить своё сообщество»
При этом никаких сроков ограничения не указано.
У меня маленький интернет-магазин, продажи совсем упали. Уже незнаю что с этим делать?

Админ

Добрый день! Инстаграм не всегда говорит пользователем о том, насколько именно наложен бан на аккаунт, а судя по предупреждению — ваш аккаунт точно в бане за подозрительную активность. К сожалению, выйти из него каким-то другими путями, кроме официального снятия нельзя. Причем, чем больше вы будете заходить в аккаунт и пытаться совершить действия (лайки, подписка, коммент) — тем дольше бан будет продолжаться. Лучшее, что вы можете сделать — перестать пользоваться инстаграмом, хотя бы на 3-5 дней. Потом зайти и проверить , если не помогло, то требуется больший срок отсутствия активности. А после снятия бана нужно будет начинать восстанавливать активность аккаунта, и исключительно белыми методами. О них можете прочитать тут и в других статьях этого сайта.

Ник

Так уже 6 месяцев жду
Ничего не меняется

Админ

Попробуйте воспользоваться VPN.

Александра

Добрый день. Инстаграм заблокировал мои действия на подписку людей. Не могу ни на кого подписаться. Сменила пароль,пробовала с разных устройств зайти и носка подписаться.. прошло уже наверное более двух недель и все равно, ни каких изменений нет , чат поддержки Инстаграм не отвечает

Админ

Добрый день. Вы можете прочитать в этой ветке, что такая проблема — довольно распространенная. Бан может накладываться на достаточно долгое время, и это нельзя исправить никакими методами. Все, что вам нужно делать, чтобы сохранить свой аккаунт — не подписываться на людей, и снизить активность в соцсети до минимума на то время, пока блокировка не снимется сама.

Алина

Подскажите пожалуйста, вчера во время отписки от аккаунтов (да, я уже поняла, что много делать нельзя было), инстаграм выдал окно «возможно вас взломали или вы передали свой пароль сторонним программам. Поменяйте пароль». Было подтверждение через смс, капчу и аж 3 смены пароля. Все вроде норм. И лайкать, и комментировать могу. Сегодня тоже все действия доступны. Но! Как только нажала на «подписчики» опять вылетело то же сообщение про возможный взлом и снова меняла пароль. Что это значит? Страницу забанят? И что теперь делать? Если оставить в покое, то на какой срок? Пожалуйста, очень Вас прошу, ответьте подробно. Заранее очень благодарю!

Админ

Добрый день. Да, оставить страницу без активности — лучшее решение. Станицу могут забанить, но, пока этого не произошло, просто не заходите в подписчики, не отписывайтесь, и снизьте активность максимально. О том, на какой срок нужно прекратить активность в инстаграме — точного ответа нет, алгоритмы соцсети секретны, и постоянно меняются, о них знают только разработчики. Ориентировочный срок — от 3 дней до 2 недель.

Аня

Добрый день, вчера скачала приложение followers, просто хотела посмотреть ради интереса что как там , и сразу удалила ! Сегодня не могу зайти в свой инстаграм — показывает — повторите попытку позже, мы ограничиваем некоторые действия чтобы защитить наше сообщество! Но я же нечего не сделала такова , я не делала не накрутку не нечего ! Просто скачала посмотрела и удалила эту программу (

Админ

Добрый день. Сам факт использования таких программ — подов заподозрить вас в нечестном продвижении и нарушении правил сообщества. Судя по сообщению, аккаунт в бане, все, что вам остается делать — ждать пока его снимут, чем меньше попыток входа вы делаете — тем лучше. Первый бан обычно короткий — от 3 дней

Аня

Получается лучше сейчас подождать каких то 7 дней и тогда могу пробовать заходить ?
Вчера когда пробовала заходить моргал чёрный экран с этой надписью !

Админ

да, лучше всего не использовать инстаграм, и попробовать зайти через 7 дней. Если предупреждение не исчезнет — значит бан наложен на более долгий срок.

Ник

С vpn тоже самое

Админ

Судя по всему, у вас проблемы с регионом. Данная проблема, к сожалению, решается очень тяжело. Если у вас не получается получить связь непосредственно от инстаграма, будет проще и эффективнее начать развивать новый аккаунт.

Мария

Здравствуйте, вчера вечером мне запретили переписываться в Инстаграмм до 2021-06-09. Сегодня уже 9 июня, что делать?

Админ

Подождать до 10. Если ничего не изменится — можете написать в тех поддержку инстаграма, хотя часто запреты длятся на пару дней дольше, чем указывается в предупреждениях.

Милана

Ничего не происходит! Прошел день с блокировки на отграничение действий ничего мне не помогло😡

Админ

День — это слишком мало. Если бан накладывается из-за подозрительной активности, аккаунт блокируется минимум на 72 часа. Иногда пользователи ждут по 3-4 недели, чтобы ограничения снялись

Настя

Здравствуйте. Написано что для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия. Исходя из того , как вы пользуетесь этой функцией , это действие будет недоступно до 2021-07-08. И мне тут не понятно , до августа или до сегодня. И вообще можно ли как то убрать это ограничение

Админ

Добрый день, даты указываются в формате год-месяц-день. Ограничение убрать невозможно.

Дина

Здравствуйте!
Делала массовые рассылки по работе. Забанили на 3 дня. Не могла писать неподписчикам. Создала новый аккаунт. 3 рассылки и опять бан на 5 дней 🤦🏻‍♀️ Разбанили старый аккаунт, сделала 3 рассылки и опять бан на 3 дня. Скажите, после того, как разбанят, сколько можно делать рассылок, как сразу можно писать? Работаю менеджером блогеров, рассылки делаю по работе. И вообще так и будет это продолжаться?

Админ

Добрый день. Даже с новым аккаунтом, но на том же самом устройстве, бан будет практически моментальным. Массовые рассылки = спам, а его инстаграм очень не любит. Точных лимитов не существует, в каждом аккаунте они будут индивидуальными, в зависимости от поведения пользователя в приложении. К тому же, если тот, кому вы написали, отметит ваше сообщение как спам (а риск этого очень большой при массовой рассылке неподписчикам), то забанить могут сразу же, особенно, если в аккаунте уже была блокировка из-за рассылки. И да, если вы постоянно будете делать массовые рассылки, то бан будет продолжаться, а его срок будет увеличиваться, в конце концов профиль могут заблокировать навсегда без возможности восстановления. В вашем случае,новая блокировки может быть и после 2 сообщений с одинаковым содержанием неподписчикам. Вообще массовая рассылка — это то, за что в инстаграме банят активнее и строже всего. Мы рекомендуем вам раскручивать свой аккаунт менеджера блогеров, чтобы потенциальные клиенты сами писали вам, а не рассылать спам.

Вера

Здравствуйте. Не могу поменять обложку в актуальных сторис (раньше делала это без проблем). Такой функции просто не стало. Это ограничение функционала инстаграм?
Никаких накруток не применяла.

Админ

Добрый день. С такой проблемой столкнулись многие пользователи, мы думаем, что проблема скоро решится.

Вероника

Здравствуйте, уже как 3 недели не могу подписываться отмечать людей в сториз и писать под постами все остальное разрешённо , хотя у меня средняя активность , у меня 1300 подписчиков и 500 подписок , меняла пароль и заходила с других устройств но не чего не помогает, в техподдержке нечего не отвечают писала им раз 5, помогите , подскажите что делать 🙏

Админ

Добрый день. Это временный бан, не всегда ограничивают весь функционал. Вам нужно снизить активность, лучше всего вообще не пользоваться инстаграмом, как минимум, неделю. Иначе заблокированы будут и другие функции.

Жазира

Здравствуйте,. Не могу попасть в свой аккаунт. Просят вести код безопасности, который отправляется на номер телефон, похоже предыдущего пользователя. Аккаунт приобрела на бирже аккаунтов, и продавец не мог предоставить номер телефона предыдущего пользователя. Есть только почта его. Свою почту и номер привязывала после приобретения. Но через ссылки которые приходят на почту и телефон не могу войти, код отправляется на старый номер. Сначала было все нормально, но похоже, после превышения лимита постов (о которых я не знала), так как очень редко пользовалась с инста), инстаграм решил дать вход через код (может я ошибаюсь). Сколько времени потребуется чтобы войти без кода, возможно ли такое?

Админ

Вряд ли вы сможете войти без кода. Вам потребуется номер телефона, к которому привязан аккаунт. После многих попыток отправить код, если он не будет введем, аккаунт могут заблокировать.

Жазира

жаль, спасибо за ответ

Админ

Пожалуйста! Будьте аккуратны при покупке аккаунтов!

Арина

Здравствуйте! Очень рада что вас нашла. Помогите, пожалуйста, советом 🙏 с января на бизнес аккаунте ограничены функции: не могу комментировать, меня не могут отмечать в комментариях, не могу писать текст под постом, не могу изменить шапку профиля, страшно упали охваты . Два месяца не заходила в Инстаграм — включили лайки. Никаких накруток не делала, в настройках написано «на профиле нарушений нет». При этом регулярно выплывает окно «мы ограничиваем некоторые действия ради безопасности нашего сообщества». Я флорист, ничего из запрещённого на странице нет. Меняла пароли, удаляла приложение, даже деактивировала профиль ненадолго, писала в поддержку фб, отправляю запросы поддержки каждый день практически. Вопрос: есть смысл продолжать бороться или лучше заводить новый аккаунт?

Админ

Здравствуйте! Если нарушений действительно нет, и проблема длится уже несколько месяцев, то действительно лучше завести новый аккаунт

Марина

Здравствуйте! Со вчерашнего дня не могу опубликовать ни одно фото, пост сразу удаляется как спам. Ничего «спамного» не делала, единственное, что алгоритм мог счесть подозрительным — одинаковый текст под постами (месяц и год фото) и отметки одного фотографа под 12 постами. С тех пор пробовала разные фото, с текстом и без, результат один — пост сразу удаляется. Я писала в поддержку, мне ничего не ответили. Что делать?

Админ

Здравствуйте! Скорее всего, ваше пользовательское поведение было расценено как спам. Лучше всего сократить активность в приложении.

Молдир

Здравствуйте, страница в Инстаграм не обновляется,в директ сообщения приходят, только не открываются,звонки не могу сделать,не могу поменять пароль,это может быть из-за того,что на меня пожаловались из-за плохого комментария и когда страница моя доступна будет. Или что то можно сделать?

Админ

Добрый день! Проверьте наличие технических неисправностей. Если все в порядке, то рекомендуем обратиться в поддержку инстаграма.

Александр

Пишет что я сейчас не могу подписываться на аккаунты, и они ограничивают действия чтобы предотвратить ненадлежащее пользование. Хотя я подписался на 14 аккаунтов. Что делать?

Админ

Ничего) Лучше всего будет просто подождать и не проявлять активность в приложении.

Дмитрий

Страница заблокирована за подозрительные действия, пишет проверка 24 часа, но прошло уже три недели, так и весит эта проверка 24 часа. На почту письма не приходят.

Админ

Лучше отправить запрос непосредственно службу поддержки инстаграма.

I

Здравствуйте, заблокировали Инстаграм , заполняю форму на разблокировку, но форма не оправляется , выбивает окно в котором написано «сейчас нельзя использовать эту функцию» «мы ограничиваем частоту , с которой можно размещать публикации , оставлять комментарии и выполнять другие действия , что бы защитить наше сообщество от спама.
Если вы считаете , что эти материалы не нарушают на Нормы сообщества , сообщите нам об этом.»

Админ

Здравствуйте! Ваше пользовательское поведение сервис может посчитать спамерским, мы советуем снизить активность в инстаграме и подождать несколько дней, перед новой подачей заявления на разблокировку.

Дария

Пишется «повторите попытку позже». Блокировка стоит до 2021-09-29, сегодня уже 30 число, ничего не поменялось. Пыталась удалять приложение, заходить через vpn, ничего не получается. Где-то 4-5 раз писала в тех поддержку Инстаграма, но ни ответа, ни разблокировки, ничего нет. Я уже не знаю что делать, я не могу лайкать, публиковать, комментировать публикации, абсолютно ничего. Что мне делать?

Админ

Добрый день. Часто блокировка длится дольше указанного срока, обычно еще до 7 дней. Лучше всего — минимизировать активность.

Регина

Здравствуйте, помогите пожалуйста! Забыла пароль в Инстаграм , отправили код на телефон ,я этот код ввела , написали теперь придет код в вотсап , но туда ничего не пришло ,я пыталась заново повторить процедуру и так раз шесть , на телефон приходит ,а в вотсап нет ,в итоге теперь когда хочу попробовать снова отправить код , пишет попробуйте подождать несколько минут прежде чем пытаться снова и так уже три дня

Админ

Добрый день! Попытайтесь сбросить пароль и установить новый, но через компьютерную версию, а не с телефона

Регина

Дело в том что и с компьютера он пишет так же ,подождите прежде чем пробовать снова

Админ

Вам нужно составить обращение в официальную службу поддержки инстаграм

Леся

Здравствуйте. Не могу снять ограничение доступа. Пишет, что произошла ошибка, попробуйте позже. Мне не приходят сообщения от человека и я сама не могу отправлять, потому что ограничение доступа не могу снять. Что делать, подскажите.

Админ

Добрый день. Сначала оставьте инстаграм, как минимум на 24 часа, исключив всю активность и вообще не заходите в приложение. Затем попытайтесь снова снять ограничение. Ели это не помогло, зайдите в аккаунт через компьютер. Если и через ПК ничего не получится, напишите в официальную поддержку.

Дмитрий

Добрый вечер , отменял подписки в результата выставили ограничения до 10.11.2021 , не могу поставить лайк , описание под постом. Уже 11.11.2021 ограничения до сих пор не сняты. Что делать ?

Админ

Добрый день. Это очень распространенная ситуация, обычно ограничение действует на 2-3 дня дольше, чем указано. Рекомендуем подождать еще пару дней, и не проявлять активность в инстаграм

Диана

Здравствуйте, я 4 дня назад за 2 дня оставила много комментариев под одной публикацией, теперь когда хочу оставить там комментарии пишет «Не удалось опубликовать комментарий повторите попытку чуть позже» уже двое суток прошло до сих пор не могу оставить комментарий, что делать помогите?

Админ

Скорее всего, на ваш профиль наложен бан. Двое суток — слишком мало времени, обычно для выхода из бана нужно не пользоваться инстаграм 7 дней и более.

Светлана

Добрый день, не разрешает публиковать контент, причина, Ваша публикация нарушает правила сообщества. Предполагаю, переборщила с количеством фото, за час опубликовала около 200. Как поступить, только ли будет продолжаться бан? Благодарю.

Админ

Добрый день. При таком количестве публикаций за час бан будет долгим. Возможно, пожизненным. Мы рекомендуем прекратить любую активность в инстаграме, как минимум, на 1 неделю. Если функционал не возобновиться — еще на неделю.

Ксюша

Доброго дня. Очень нуждаюсь в совете. На мой аккаунт наложили ограничение: «Повторите попытку позже. Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем, как часто пользователи могут совершать некоторые действия, например, ставить отметки «Нравится» в Instagram». Сторонними сервисами не пользовалась, я смм-щик, блок сработал когда чистила аккаунт клиента от подписчиков, соблюдая лимиты. Что делать, чтобы продолжить работу с клиентскими профилями? Зайти под другим аккаунтом (резервным?) или для этого случая надо менять устройство, но у меня оно одно 🙁 Клиентам приходит уведомление, что если они дадут свой новый пароль мне, то буду заблочены. Я ужасе, помогите пожалуйста. Заранее благодарна.

Админ

Добрый день. Лимиты в инстаграм — условны, выверены на практике. На самом деле, невозможно узнать точные лимиты для каждого аккаунта. Поэтому, скорее всего, лимиты все-таки были нарушены. Мы рекомендуем вам сократить активность, идеально — не пытаться заходить хотя бы 3-4 дня, а после — зайти с другого устройства. Если оно у вас одно — попробуйте с компьютера, в этой статье мы подробно рассказали о всех возможных способах.

Анна

Подскажите пожалуйста,что сделать,когда я снимаю прямой эфир,не показывает кто смотрит и я не вижу что мне пишут

Админ

Проверьте, нет ли ошибок в инстаграм.

Саша

Здравствуйте!
Очень надеюсь на ваш ответ.Заранее благодарю!Прочла все комментарии,но к сожалению,похожей ситуации не нашла.
Мой инстаграм забанили 3 дня назад.Я думаю,что это скорее всего из-за большого количества сторис за один вечер и использования стороннего приложения для выявления отписок. Просто выбросило из профиля без какого-либо предупреждения и иконок с причиной.У других высвечиваюсь как «Пользователь не найден».При заполнении формы вылезло «Снизьте активность в аккаунте для продолжения использования во избежание наложения на него ограничений.»
Т.е, это даже не блокировка,а просто временная деактивация профиля? Вероятность восстановить профиль велика?
Заполнила и отправила всевозможные формы в техподдержку,но ничего кроме письма с отправкой селфи,кодом не получила.Отправила, а ответа нет.Я даже не знаю,дошло ли письмо и на рассмотрении ли оно.Потому что видела, как у других приходит письмо,что техподдержка получила их жалобу и чтобы они ожидали ответа.А у меня получается ничего(
При входе так же запрашивает номер телефона,коды приходят,а при вводе пишется что произошла ошибка.
У меня просто временный бан,получается?

Админ

Добрый день. Скорее всего, ситуация произошла именно из-за стороннего приложения. В сторонних приложениях вы вводите логин и пароль — получается, даете свой аккаунт другим людям. Часто такие аккаунты используются для накруток подписчиков, лайков и т.д от вашего имени. Вероятность, что профиль вернут — мала, но она есть. Однако бан, скорее всего будет довольно продолжительным. Рекомендуем связаться с официальной поддержкой с помощью компьютера. Если ответа не будет — подождать несколько дней и попробовать снова — сейчас у службы поддержки время обработки заявок увеличено.

Кристина

Добрый день, во время прямого эфира я не вижу комментарии и сердечки от пользователей, с чем это может быть связано?

Админ

Здравствуйте! Это проблема, с которой столкнулись множество пользователей в последние дни. Команда разработчиков уже работает над ней, все будет исправлено с новым обновлением.

Евгений

Добрый день.Заблокировали аккаунт за подозрительную активность,слишком быстро отписывался от подписчиков,выскочило окно,введите код,после этого аккаунт ушёл на проверку на 24 часа,через сутки аккаунт был заблокирован,отправил несколько форм на восстановление,сейчас при отправке формы уже несколько дней выходит сообщение «Невозможно использовать эту функцию,попробуйте позже» не могу отправить форму,что делать?

Админ

Добрый день. С такой проблемой сталкиваются почти все, кому заблокировали аккаунт: реальное время бана обычно намного дольше указанного. Попробуйте связаться с поддержкой инстаграма через ПК, а не со смартфона.

Надежда

Добрый день , 10 ноября удалили сторис с сообщением, якобы мой контент нарушает руководство сообщества. С того дня не могу публиковать сторис, Рилс, писать посты, комментарии и подписываться на людей. Ничего запретного не выкладывала, лимиты не нарушала, накпутками никогда не пользовалась. Писала в поддержку много раз, ответа нет. Пытаюсь отправить контент на повторную проверку через Настройки в Инстраграмм , пишет: Не удалось отправить запрос на проверку. Попробуйте ещё раз. И так бесконечно
Пароль меняла,устройство поняла, единственное, что не пробовала, не заходить совсем в ИГ, тк это бизнес акк и каждый день клиенты пишут с запросами. Подскажите можно ли это как то решить и если можно, то как?

Админ

Добрый день. К сожалению, вряд ли в вашем случае есть способ сохранить аккаунт, кроме как исключить пользование на несколько дней. Но это все-таки лучше, чем профиль забанят навсегда. Рекомендуем не тянуть, и не заходить в ИГ 5-7 дней.

Семён

Здравствуйте, при публикации арта не показывается название, описание, хэштеги, с прошлой публикацией была точно такая-же проблема, но я мог редактировать и добавить описание ни как комментарий а после уже публикации арта. Ещё есть ограничения на комменты уже 2-3 раз лимиты который я читал вроде как не превышал, я делал 7 комментов в час, могу ставить лайки, 50 в час ставлю, на лайки ограничения были но когда я не знал их и ставил сколько хотел, а так уже давно ограничений на лайки нет. На счет публикации текста, менял пароль, ip адрес, убирал ссылку с профиля, хотя в ней ничего нет просто все соцсети в ней указаны. Ещё как писали не пользоваться аккаунтом несколько дней этого не пробовал. Попробую ещё с другого устройства опубликовать но думаю не поможет. И да ещё читал что за одинаковые хэштеги могут блокировку давать типа у меня в начале текст разный а потом был одинаковый хэштег пример: #nft, всегда с него начинал. Писали что Инстаграм это может посчитать как спам. Что можете сказать на счет всего этого? Спасибо заранее за ответ!!!

Семён

Я подождал 24 часа мне помогло. )) Помощь вроде как уже не нужна.

Админ

Отлично! Но мы все-таки рекомендуем временно снизить активность — обычно каждая блокировка дольше предыдущей.

Евгений

Добрый день.Заблокировали аккаунт 01.12.2021 отправлял несколько форм на восстановление и со смартфона и пк,с различных почтовых ящиков,раньше приходили письма от тех поддержки Facebook,с просьбой выслать фото с кодом,теперь техподдержка перестала отвечать,а на смартфоне,при попытке получить помощь со входом,выскакивает ошибка «Устройство не опознано,используйте устройство с которого вы входили в систему раньше и повторите попытку»Аккаунт не имеет личных фото,только на аватарке.

Админ

Тех поддержка инстаграма категорически не рекомендует отправлять множество запросов по одному и тому же вопросу, тем более с разных почтовых ящиков. Так вы загружаете систему, и пользователи ждут своего ответа гораздо дольше. Из-за этого могут поместить аккаунт в бессрочный бан, что возможно и случилось. Единственная рекомендация в вашем случае — попробовать не трогать аккаунт хотя бы 7 дней.

Евгений

Добрый день.Я понял подождать 7 дней,если ответа нет,отправлять повторную форму? и с какой почты?В интернете гуляет информация,что если нет ответа, нужно периодически отправлять форму на восстановление и с разных почтовых ящиков,ибо на один адрес больше двух писем не приходит,потому что уходит в спам-фильтр.И ещё вопрос,что писать в полной форме на восстановление,в поле,где просят назвать причину по которой надо восстановить аккаунт,всё таки это было превышение лимитов?

Админ

На самом деле никто не знает, как работает поддержка инстаграм. От них нет официальных инструкций. Поэтому кто-то пишет, что нужно писать с разных почт, а у кого-то другие меры. По нашему опыту работы, лучше работать с поддержкой максимально честно — писать с одного аккаунта и искренне писать о причинах.

Александр

Добрый день. Отписался от 500 ненужных аккаунтов. Получил ограничения. Не знал о том, что есть лимиты. Где узнать, как долго будут действовать эти ограничения? Не могу лайкать, подписываться и отписываться. Поддержка молчит.

Админ

Обычно поддержка не отвечает на такие сообщения — их слишком много. Если вам не обозначили время бана, обычно он держится от 24 до 72 часов, но может и дольше. Рекомендуем вам вообще не пользоваться инстаграмом несколько дней, хотя бы 4-5 суток.

Шамс

Админ инстаграм заблокировал мне выход в прямой эфир. 2 недели уже не работает. Что мне делать?

Админ

К сожалению, только ждать, когда бан снимут

Евгений

Здравствуйте.Раньше при отправке формы на восстановление аккаунта из-за блокировки приходило письмо от Facebook с просьбой прислать фото с кодом,но потом письма перестали приходить ни на какую почту,что в этом случае предпринять? или аккаунт уже удалили?

Админ

Здравствуйте! Если вы писали слишком много обращений по одному и тому же аккаунту, то вероятно, что его заблокировали в службе поддержки. Мы категорически не рекомендуем обращаться в службу поддержки несколько раз по одному и тому же вопросу, если он находится в статусе решения, хоть это может занимать много времени. Скорее всего, аккаунт удален, но можно попытаться войти на страницу через 2-3 недели.

Евгений

Здравствуйте.Если аккаунт удалён,то нет возможности подать апелляцию на восстановление в моём случае такая возможность сохраняется и пишет,что аккаунт именно заблокирован,при удалении приходит только уведомление и нет возможности отправить форму,есть такая информация.

Админ

Многочисленные однотипные обращения в службу поддержки — не помогут, а лишь усугубят ситуацию. Рекомендация, в любом случае, одна — оставить аккаунт на пару недель, и вновь попробовать связаться с поддержкой.

Юля

Подскажите что делать. Не могу ставить лайки писать на свое странице коментариии и подписываться,поставили ограничение на действие до 1.09 2022 . До сентября мне блокировку не снимут получается?

Админ

Добрый день. Нет, это американский вариант написания даты, то есть, до 9 января. Но обычно блокировка держится чуть дольше указанной даты (плюс 2-4 дня — это норма).

Евгений

Здравствуйте.Столкнулся с проблемой при получении дополнительной помощи при входе в аккаунт,появляется сообщение «Устройство не опознано,используйте устройство с которого вы входили раньше и повторите попытку» Просил проделать всё то же самое другого человека из другого города и другого устройства выдаёт ту же ошибку,это появилось совсем недавно,до этого не было,с чем это может быть связано,может обновление какое?

Админ

Есть вероятность, что ваш аккаунт был украден. Попробуйте войти в профиль с компьютера. Если это не поможет — свяжитесь с официальной поддержкой инстаграм.

Евгений

Здравствуйте.Аккаунт не украден,а заблокирован,связаться с техподдержкой не дает эта ошибка,а на ПК нет кнопки «помощь со входом»

Админ

В инстаграме не будет появляться уведомление, что ваш аккаунт был украден. Вам не нужна помощь для входа — нужно попробовать войти, как раньше, введя логин и пароль. Если ничего из этого не помогает — рекомендуется прекратить любые попытки попасть в инстаграм, хотя бы на неделю.

Кристина

Здравствуйте. Когда захожу в меню активности в инстаграм (значок сердца) пишет: « Не удалось загрузить действия». Что делать?

Админ

Добрый день. Это баг инстаграма, о нем сообщают многие пользователи. некоторым помогло выйти из аккаунта, и не заходить в него сутки, у других действия появились, когда на их ото поставили лайк. В любом случае, разработчики уже работают над этой проблемой, в скором времени она должна решиться.

Кристина

Забыла добавить. Что все действия я могу делать (писать комментарии, ставить лайки, подписываться) но в разделе ДЕЙСТВИЯ не показывает(((

Angelica Gopak

Помогите! Только создала аккаунт, пару недель назад, сразу же заблокировали. зайти можно, а делать там ничего нельзя. Еще толком ничего там не делала, а уже заблокировали и пожаловаться некому, перечитала кучу ссылок и ничего! Там надпись есть — перейти в существующий аккаунт — это как? А мой уже не существует? Ничего не понимаю.

Админ

Здравствуйте! У вас были аккаунты в инстаграме ранее?

Марал

Здравствуйте! Инстаграм заблокировал, лайки, комментарии, и никого не могу подписаться на других! Прочитав вашу статью, зашла через бук, все хорошо! Смогу ли я теперь продолжать пользоваться через телефон?

Админ

Здравствуйте! Рекомендуем удалить инстаграм с телефона, перезагрузить его и установить приложение снова. В течение ближайших пары недель желательно ограничить активность в инстаграме, чтобы снова не попасть в бан

Игорь

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: слишком часто подписывался на разных знаменитых пользователей инстаграма, после чего появилось окошко в котором написано»повторите попытку позже, для защиты нашего сообщества мы ограничивает некоторые действия. Т. е. Я могу отписываться, ставить лайки, писать комментарии а вот подписываться не могу(( подскажите, что мне нужно делать в таком случае? Или когда снимут это ограничение? Даты кода оно будет снято не написали?!

Админ

Добрый день! Если даты для вашего ограничения не указали, то действовать оно может любое количество времени. Если это первая блокировка — обычно она длится не более недели. В это время рекомендуем снизить активность, в том числе и для незаблокированных действий, как лайки, комментарии и прочее.

Гость

Здравствуйте! Могу в инстаграме делать всё ( ставить лайки, писать сообщения, комментарии и т.д. но не могу подписываться на других пользователей, пишет «повторите попытку позже» Подскажите сколько нужно времени нужно ждать чтобы сняли это ограничение???

Админ

Здравствуйте. Дали ответ на ваш вопрос под другим комментарием от вас.

Любовь

Могу делать всё, кроме того что меня могут отметить люди(( Им пишет: мы ограничиваем некоторые действия, чтобы защитить своё сообщество. Такое уже где то месяца 2, может быть 1,5. В историях у них удаляют контент с отметкой моего аккаунта, если они пишут комментарий, через кнопку «ответить», тоже удаляется, потому что автоматически отметка моего профиля. В поддержку писала, ответа нет. Могла привысить лимит лайков (к сожалению, не знала о правилах), больше не чего. В справке не написано, что я что-то нарушила. Способы из статьи пробовала, сброс пороля не помог, удаление приложения и выход из аккаунта тоже.
Возможно, что бан дали навсегда? Или нужно попробовать не заходить долгое время в аккаунт и не проявлять не какой активности?

Админ

Вечный бан накладывается очень редко и после многочисленных нарушений. В вашем случае — бан, скорее всего, временный. Но он продлевается, если люди повторяют одни и те же действия. Мы рекомендуем снизить активность в инстаграме, и если у вас есть возможность — попросить людей не отмечать вас в публикациях. А еще обязательно проверьте — нет ли у вас приложений, имеющих доступ к инстаграму.

Добавить комментарий
Adblock
detector